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8 Motivos para sua empresa ter um website

Uma dúvida muito comum que as empresas possuem é justamente as questões de investimentos, ainda mais quando se trata de campos que não estão adaptados, como por exemplo “para que eu preciso investir em ter um site, só o email não basta?”; Exatamente, apenas o email não basta, um site é como seu cartão de visita, pense em porque você faz cartões? É simplesmente a mesma idéia, atualmente como muitas pessoas usam a internet por várias horas por dia, quando pesquisam qualquer empresa a primeira impressão é o site bem apresentável, faz com que você se aproxime com mais facilidade com seu cliente. Nesta matéria irei apresentar alguns dos principais motivos, dentre vários outros, para você ter o seu site.

1. Credibilidade
No mundo real, é muito difícil para uma pequena empresa concorrer com concorrentes de grande porte. Na internet é possível que uma pequena empresa, com um site bem projetado, com um bom design gráfico, navegação simples e informações bem redigidas seja bem avaliada pelos seus clientes – mesmo quando comparada com concorrentes de maior porte. Um bom site passa a imagem de uma empresa bem posicionada no mercado, com profissionalismo e organização.

Exemplo:
Suponha que a sua empresa seja uma pequena corretora de seguros, localizada no município de Lauro de Freitas (BA) e que a sua principal concorrente seja uma gigante do setor sem filial na cidade. Agora, vamos supor que um residente em Lauro de Freitas, acessa o site da sua empresa e encontra todas as informações sobre como contratar um seguro de carro, como acionar o seguro em caso de sinistros, visualiza depoimentos de clientes satisfeitos, identifica o endereço físico da sua empresa, faz uma cotação online e recebe os valores imediatamente no seu email. Vamos supor também que no site da corretora concorrente (a de maior porte), ele apenas acessa informações básicas do setor e não consegue efetuar uma cotação online.
Em qual das empresas você acredita que o visitante estará mais propenso a fechar negócio? Imagine o que aconteceria se a sua empresa não tivesse um site de qualidade?

 

2. Informações sobre a Empresa
Segundo o IBOPE, o Brasil já possui mais de 105 milhões de pessoas com acesso a internet. Levando em conta que o país tem aproximadamente 200 milhões de habitantes, é praticamente impossível que os clientes atuais e novos clientes da sua empresa não estejam na internet. A internet é o melhor lugar para disponibilizar informações sobre o seu negócio, já que hoje em dia, a maioria absoluta das pessoas utiliza o Google e outra ferramentas digitais para pesquisar sobre praticamente tudo. O site da sua empresa não dorme, não tem horário de almoço e não tira férias. O site da sua empresa está sempre a postos para informar os visitantes sobre os produtos e serviços, localização e as novidades do seu negócio.

Exemplo:
Vamos a outro exemplo: Você é proprietário de uma concessionária de veículos onde um cliente em potencial ficou sabendo da sua empresa através de um amigo. Curioso, esse cliente demonstra interesse em visitar a sua loja para escolher o seu próximo carro, porém o amigo não sabia informar corretamente o endereço da loja. Rapidamente o cliente em potencial acessa o site da sua empresa pelo celular, descobre o endereço correto da sua empresa e encaminha-se para uma visita à loja. Imagine o que aconteceria se a sua empresa não tivesse um site de qualidade?

 

3. Encontrabilidade
Quantas vezes você já pesquisou no Google e em outros mecanismos de busca sobre determinado produto ou serviço que você estava interessado? Com os seus clientes não é diferente. Tenha certeza que os seus clientes, antes de qualquer telefonema ou visita, pesquisam no Google sobre a sua empresa. Se não a encontrarem, vão buscar outras empresas com produtos e serviços similares que estejam nos resultados das pesquisas.

Exemplo:
Digamos que a sua empresa é uma imobiliária que comercializa imóveis novos e usados em Aracaju. Um cliente em potencial está fazendo uma busca no Google a procura de um apartamento de 4 quartos na cidade.
Ao digitar na busca do Google: “apartamento 4 quartos aracaju “, o seu site aparece na página de busca como um dos primeiros resultados. Mesmo sem saber o nome da sua empresa ou o endereço do seu site, o internauta encontrou a sua empresa através de palavras-chave relacionadas ao seu negócio utilizando o Google. Imagine o que aconteceria se a sua empresa não tivesse um site de qualidade?

 

4. Divulgação
Utilizando ferramentas para integração com redes sociais e e-mail, o site da sua empresa pode permitir que os visitantes compartilhem informações sobre os seus produtos e serviços diretamente do seu site para redes sociais, como o Facebook e Twitter. Também é possível adicionar links no formato “indique a um amigo” para que clientes em potencial possam divulgar as informações do seu negócio com agilidade.

Exemplo:
Para este caso, vamos continuar com o exemplo da imobiliária: Após acessar o site da sua empresa no Google e encontrar o apartamento dos sonhos, o visitante decide compartilhar as informações sobre o imóvel encontrado com seus amigos e parentes no Facebook.
Rapidamente ele faz o compartilhamento utilizando uma ferramenta do seu site e recebe vários feedbacks positivos (da sua esposa e dos seus amigos na rede social), elogiando a escolha e recomendando a compra imediata do apartamento. Mesmo sem querer, esse futuro cliente está ajudando a divulgar – de forma espontânea e muito mais natural – a sua empresa para amigos e familiares. Imagine o que aconteceria se a sua empresa não tivesse um site de qualidade?

 

5. Concorrência
Você já pesquisou os seus concorrentes no Google? Pois é, muitos deles com certeza já tem um site. Se a sua empresa não estiver presente na internet – com um site de qualidade – você está perdendo clientes para estes concorrentes.

Exemplo:
Agora você é o dono de uma administradora de condomínios em São Paulo e não possui um site bem construído. O seu principal concorrente investiu em marketing digital e está bem posicionado no Google. Quando um cliente em potencial pesquisar: “administradora de condominios em são paulo” de qual empresa ele encontrará informações? Imagine o que aconteceria se a sua empresa tivesse um site de qualidade?

 

6. Quebra de Barreiras Geográficas
A internet não tem fronteiras. Um internauta fora da sua cidade ou até mesmo do seu estado pode facilmente encontrar o site da sua empresa no Google e entrar em contato para aquisição de determinado produto ou serviço.

Exemplo:
Suponha agora que a sua empresa é uma distribuidora de material hospitalar localizada em Feira de Santana. Um visitante encontra produtos em seu site com um preço mais competivo que o das empresas localizadas na cidade dele e rapidamente acessa o formulário de contato solicitando um orçamento. O seu setor comercial recebe a solicitação, responde com os valores corretos – incluindo o frete – e mesmo estando fora da região do cliente a sua empresa consegue concretizar a venda. Imagine o que aconteceria se a sua empresa não tivesse um site de qualidade?

 

7. Dados dos Visitantes
Um site bem estruturado pode conter formulários de contato e outras ferramentas que permitam a um visitante entrar em contato com a sua empresa. Essas ferramentas, além de facilitar o contato do mesmo com o seu negócio, servem também como a porta de entrada para a montagem de um banco de dados segmentado de potenciais clientes, que podem receber posteriormente informativos ou mesmo e-mails promocionais com ofertas do seu negócio, fidelizando assim o seu público.

 

Exemplo:
Digamos que a sua empresa é especializada em alimentos saudáveis e frequentemente divulga artigos com informações interessantes sobre nutrição e saúde. O seu site possui um formulário para que os visitantes possam cadastrar seu e-mails e receber os artigos diretamente por lá, sem precisar retornar sempre ao site para isto. Deste modo, sempre que um novo artigo é publicado em seu site, todos os visitantes cadastrados recebem as matérias nas suas caixas de e-mail, de maneira cômoda e permissiva.
Essa estratégia reforça a imagem da sua empresa junto aos seus clientes atuais e potenciais clientes, além de gerar uma autoridade para a sua empresa em relação ao tema selecionado. Pesquisas comprovam que é muito mais fácil comprar de uma empresa em que confiamos, comparado a uma empresa que não demonstra conhecimento sobre assuntos relacionados ao produto ou serviço comercializado. Imagine o que aconteceria se a sua empresa não tivesse um site de qualidade?

 

8. Relacionamento com os Clientes
O site da sua empresa é o meio mais fácil de manter os seus clientes e potenciais clientes informados sobre tudo o que acontece com ela. É possível divulgar promoções e ofertas, mudanças de endereço, informar sobre um novo produto ou serviço e muito mais, tudo isso sem depender de custos extras para divulgação.

Exemplo:
Sua empresa é uma loja de móveis e decoração e sempre que uma nova coleção é lançada todos os novos produtos são divulgados no site com informações detalhadas, fotos e condições de compra. Os visitantes do seu site estarão sempre atualizados com o que há de mais moderno na sua loja e poderão rapidamente decidir fazer uma visita para comprar os seus novos móveis. Além disso, por perceberem que o site da sua empresa é atualizado com frequência, voltarão mais vezes em busca de novas oportunidades de manter a sua casa cada vez mais bonita. Imagine o que aconteceria se a sua empresa não tivesse um site de qualidade?

E então? Convencido de que a sua empresa precisa ter um site na internet? Fale conosco agora mesmo e veja o que podemos oferecer para otimizar os resultados dos seus negócios na internet.
Se a sua empresa já tem um site, não se preocupe, possuimos diversas ferramentas e estratégias de marketing digital que podem alavancar a sua empresa no mundo virtual. Entre em contato.
Se você conhece um outro motivo para uma empresa ter um site na internet e gostaria de adicionar à nossa lista, fique a vontade para contribuir através dos comentários.

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